臺灣銀行晶片金融卡Q&A:

Q: 使用晶片金融卡須注意哪些事項?

A: (1)勿使用懶人密碼如生日、電話號碼等。
(2)卡片與密碼勿同時存放在一起。

Q: 持卡人如何分辨自動櫃員機(ATM)有提供晶片金融卡交易?

A: 各金融機構會在可使用晶片金融卡的自動櫃員機（ATM）上黏貼跨行金色金框 之標

     誌(同晶片金融卡上跨行之標誌)，以方便持卡人辨識使用。

Q:如何將持有之磁條金融卡換發為晶片金融卡?

A:請攜帶身份證明文件及原留印鑑，至原開戶行或就近臺銀各營業單位辦理換發。

Q: 金融機構發行晶片金融卡以後，磁條金融卡還可以使用嗎?

A: (1)晶片與磁條金融卡並存使用，到晶片金融卡交易成長至一定數量時，才會全面取消跨行磁條金融卡交易。

    (2)銀行公會決議：自95年3月1日起取消磁條卡跨行交易。

Q: 晶片金融卡可以到國外使用嗎？

A: 可以，晶片金融卡背面仍保留磁條，國外使用時應輸入4位磁條密碼。

Q: 使用晶片金融卡有哪些優點?

A: 晶片金融卡具備持卡人身份識別、卡片合法性及交易資料驗證及達到交易不可否認性，安全且不易被側錄偽造，使用更方便。

Q: 晶片金融卡遺失後，掛失風險如何區分?

A: 由於晶片金融卡及密碼均為持卡人持有與保管，且密碼是重要資料，持卡人應善盡保護職責，故卡片掛失前產生的風險由持卡人自行承擔；俟持卡人完成掛失止付手續後，金融機構將會立即進行止付動作，風險由金融機構承擔。