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作業環境及網路設定

 臺灣銀行公教保險部   電話:(02)27013411    傳真:(02)27015622    Email:bot235@mail.bot.com.tw   回公保服務首頁 

 【重要公告】自105年6月22日19時起,若您的電腦未更新為可支援TLS1.1及TLS1.2加密通訊協定,將無法使用公保網路作業e系統、座談會網路報名作業、服務滿意度調查系統,請詳閱以下說明進行網際網路設定。  

親愛的公保承辦人及被保險人您好,

本行為配合國際標準組織提高網路傳輸資訊安全的加密通訊協定TLS (Transport Layer Security)等級,以提供客戶安心作業之環境,自10562219時起,將現有公保網路作業e系統,以及公保服務滿意度調查之網路傳輸加密通訊協定提昇至TLS 1.1TLS 1.2等級,以加強網路交易安全。

基於前述國際標準組織之安全要求,客戶端使用之電腦作業環境,須符合下列作業系統版本,方能使用公保網路作業e系統,以及公保服務滿意度調查系統,請詳閱以下內容進行設定。

可運行之作業環境:

Windows 7Windows 8Windows 8.1Windows 10

若您的電腦非屬上述作業系統(Windows XPWindows Vista),請進行系統升級(建議)

※如您使用的瀏覽器為 IE7IE8IE9IE10等,須手動開啟TLS1.1TLS1.2,請至網頁上方「工具」(或鍵盤「Alt+T」鍵)→「網際網路選項」→「進階」→勾選「使用TLS1.1」及「使用TLS1.2」→「確定」。

 ie setup 


客服中心電話:0800025168或02-21910025 總行電話:02-23493456