1. 勿使用懶人密碼如生日、電話號碼等。
2. 卡片與密碼勿同時存放在一起。

各金融機構會在可使用晶片金融卡的自動櫃員機（ATM）上黏貼跨行金色金框「晶片金融卡跨行」之標誌（同晶片金融卡上跨行之標誌），以方便持卡人辨識使用。

請攜帶身份證明文件及原留印鑑，至原開戶行或就近臺銀各營業單位辦理換發。

晶片金融卡具備持卡人身份識別、卡片合法性及交易資料驗證及達到交易不可否認性，安全且不易被側錄偽造，使用更方便。

由於晶片金融卡及密碼均為持卡人持有與保管，且密碼是重要資料，持卡人應善盡保護職責，故卡片掛失前產生的風險由持卡人自行承擔；俟持卡人完成掛失止付手續後，金融機構將會立即進行止付動作，風險由金融機構承擔。

晶片金融卡若不慎遺失或被竊時，請立即向開戶行辦理掛失止付手續（磁條金融卡亦同），若卡片同時具信用卡 (combo) 功能者，各功能須同步辦理掛失。持卡人於辦妥掛失手續並釐清事證後申請補發新卡。

1. 磁條密碼（4位）被鎖，則需換卡處理。
2. 晶片密碼被鎖（6-12位）且之前曾經成功使用過，則可至本行各營業單位，請親攜身分證明文件及開戶原留印鑑辦理晶片解鎖；倘從未成功使用過即被鎖卡，則需換卡處理。

晶片金融卡倘因卡片遺失、被竊或遺忘密碼等情形，欲換補發新卡時，需酌收製卡工本費（晶片金融卡100元；富多卡300元）。

1. 本行具國際提款功能之晶片金融卡（達人VISA晶片金融卡或結合信用卡功能之富多卡），需事先向本行提出申請，始可於世界各地貼有“PLUS”或“Cirrus”標誌之ATM提款。
2. 使用達人VISA晶片金融卡於貼有“PLUS” 標誌之ATM提款，本行每筆收取新臺幣75元，另跨國提款時需透過VISA國際組織，該國際組織按提款金額百分之1.55 計算，收取網路服務費，再分配給提供ATM及網路設備之單位。
3. 使用結合信用卡功能之富多卡於貼有“Cirrus” 標誌之ATM提款，本行每筆收取新臺幣75元，另跨國提款時需透過MasterCard國際組織，該國際組織按提款金額百分之1.1計算，收取網路服務費，再分配給提供ATM及網路設備之單位。
4. 跨國提款係使用4位數磁條密碼，如久未使用遺忘磁條密碼時，請攜帶身分證明文件及開戶原留印鑑，至本行各營業單位辦理金融卡換補發卡片，才能產生新的跨國提款密碼。

1. 自106年9月1日起，凡持本行晶片金融卡於國內、外貼有”SmartPay”標誌之實體或網路商店消費，消費時經輸入晶片密碼，即視為同意使用消費扣款服務，可不經向本行申請開通消費扣款功能即可進行本項交易，交易成功即時自帳戶扣帳。
2. 持本行晶片金融卡購貨消費，每日及每次最高交易限額為新臺幣10萬元整。
3. 國內、外提供晶片金融卡消費扣款之商店地址、商店促銷活動等資訊，可至專屬網站（https://www.taiwanpay.com.tw）流覽查詢。
   

1. 自106年9月1日起，凡持本行晶片金融卡於港澳地區貼有財金或台灣金融卡標誌之ATM使用晶片密碼進行跨國提款，於ATM按同意後即視為同意使用跨國提款服務，可不經向本行申請開通跨國提款功能即可進行本項交易。
2. 本行VISA金融卡於港澳地區貼有財金或台灣金融卡標誌之ATM無法使用晶片密碼進行跨國提款，僅能使用VISA國際組織提供之跨國提款服務。