請於營業時間內，攜帶下列文件，親洽本行營業單位（簡易型分行除外）臨櫃辦理有關『電子銀行交易申購／贖回新臺幣帳戶』設定及電話銀行通行密碼申請：

登入網路銀行後，點選我的黃金，於畫面下方點選「餘額更新」按鈕，即可顯示最新數據。另外，在「我的黃金」頁面所看到黃金存摺餘額下方欄位顯示的總合計金額，是依查看當時黃金牌價之本行買進價計算，並非客戶買入時之購買金額。

本行網路系統設定每筆網路交易成功後，自動以e-mail通知客戶參考，該訊息歉難單獨另以人工作業補送。e-mail通知僅供參考，建議您於網路銀行查詢交易明細，並撥冗補登存摺。

登入本行網路銀行→點選黃金理財服務→黃金存摺收據明細查詢→選擇黃金存摺帳戶／計價幣別／年度／月份（可列印二年內資訊）→自行列印即可。

網銀交易於本行營業時間內可選擇下列外幣執行異幣交易：

國際黃金現貨交易於每一營業日自雪梨開始，東京、上海、香港、新加坡、杜拜、伊斯坦堡、蘇黎世、倫敦及紐約等各具規模之黃金市場，陸續加入行列，幾乎涵蓋了全黃金的交易時段，故一天24小時，隨時有成交或報價之現貨貴金屬價格，提供各資訊使用者參考，且不斷波動。由於各地區之交易時間，彼此間多有重疊，故較少將商品切割「紐約市場」、「蘇黎世市場」…等單一城市之市場。

國際黃金現貨交易多非「集中市場」交易。由於時差關係，本行黃金存摺訂價，參酌「國際黃金行情」，為訂價或更改牌價時（臺北時間上午約8點40分至下午3時30分），亞洲地區（主要包括雪梨、東京、香港、新加坡）或臺北時間下午才進入之歐洲地區（主要為蘇黎世、倫敦）隨時成交或報價之現貨黃金價格。

現貨黃金價格，係以每英兩若干美元為單位。此一價格多為國際黃金銀行或交易商間之買賣交易參考價，僅提供各資訊使用者參考，且不斷波動，而實際買賣時之價位，會隨交易時間、對手及標的等不同，而有差異。

新臺幣/人民幣計價黃金存摺係以「1公克」為單位，並以「新臺幣/人民幣」掛牌，新臺幣兌美元/人民幣匯率亦為影響牌價之主要因素。而美元計價黃金存摺則以「1英兩」（以31.1公克計算）為單位，並以「美元」掛牌，不受新臺幣兌美元匯率影響，與國際金價同步漲跌。

本行每日黃金牌價之訂定，係參酌當日國際黃金行情與國內之新臺幣匯率行情合理訂定，若當日行情有較大波動，亦會機動調整牌價。

本行每日黃金牌價係參酌當日國際黃金行情與國內新臺幣兌美元匯率之變動，適時且合理訂定之。

鑒於黃金存摺尚具有黃金保管帳戶性質，非為短線交易設計，為持平考量客戶不同需求，國際金價及匯率變動較大，致影響黃金存摺牌價時，本行將適時機動調整牌價。

依主管機關規定，美元/人民幣計價黃金存摺限以外匯帳戶轉帳扣款，不得以現金交易。請持本行外匯活期/綜合存款帳戶及原留印鑑，至本行各指定外匯銀行辦理。相關費用請詳本行「黃金存摺及黃金撲滿各項費用一覽表」（DBU）。

1. DBU客戶請於營業時間內攜帶下列文件親洽本行指定外匯銀行，辦理相互約定轉帳事宜，並支付手續費NT$100 (其餘相關費用請詳本行「黃金存摺及黃金撲滿各項費用一覽表」（DBU）)，即可於網銀進行交易。
   攜帶文件：
   
   1. (1) 身分證
   2. (2) 第二身分證明文件（如健保卡、駕照等）
   3. (3) 黃金存摺及原留印鑑
   4. (4) 外匯綜合存款之原留印鑑
2. DBU客戶於網路銀行申辦黃金存摺交易之外匯指定帳號，應具備下列要件：
   1. (1) 須成年且有完全行為能力者。
   2. (2) 客戶異動指定外匯帳戶，以客戶本人於本行開立之外匯活期性存款帳戶為限，且為一對一，即一個黃金存摺帳號僅能各連結一個外匯活期性存款帳號。
   3. (3) 客戶於網路銀行異動指定外匯帳戶，一個黃金存摺帳號一年（曆年制）至多各2次為限。
   4. (4) 非指定外匯銀行之黃金存摺帳戶（如群賢分行）不得連結外匯活期性存款帳號。
   5. (5) 以隨身SafeGO或晶片金融卡作為身份認證。

申辦黃金撲滿，須先在本行開立黃金存摺，並與新臺幣/外匯綜合存款帳戶辦理相互約定轉帳事宜。申辦/異動/查詢方式可於營業時間內攜帶下列文件親洽本行營業單位(簡易型分行除外)臨櫃辦理；如欲申請美元/人民幣計價黃金撲滿者，須親洽本行各指定外匯銀行辦理。

• 申辦及異動應攜帶：
  • 身分證
  • 第二身分證明文件（如健保卡、駕照等）
  • 黃金存摺及原留印鑑
  • 新臺幣/外匯綜合存款帳戶原留印鑑
• 臨櫃辦理申請/異動，於次月生效。
• 相關費用請詳本行「黃金存摺及黃金撲滿各項費用一覽表」（DBU）。

申辦黃金撲滿，必須先在本行開立黃金存摺，並已臨櫃將新臺幣/外匯綜合存款帳戶及黃金存摺辦理相互約定轉帳事宜完成者，即可於網路銀行進行申辦/異動/查詢黃金撲滿相關事宜。相關費用請詳本行「黃金存摺及黃金撲滿各項費用一覽表」（DBU）。

• 申辦步驟：
  請登入網路銀行→黃金理財服務→黃金撲滿→黃金撲滿申請／異動→閱讀「臺灣銀行股份有限公司黃金存摺約定事項」，若同意則按「同意」鍵→選擇黃金存摺帳戶／計價幣別(新臺幣、美元或人民幣)」→下一步→設定轉出帳戶／每月買進金額，以及乖離率設定是否啟用→下一步再點選啟動交易即完成黃金撲滿申請
• 變更步驟：
  請登入網路銀行→黃金理財服務→黃金撲滿→約定戶黃金撲滿申請／異動→「臺灣銀行股份有限公司黃金存摺約定事項」，若同意則按「同意」鍵→選擇黃金存摺帳戶／計價幣別(新臺幣、美元或人民幣)」→下一步→買進金額／乖離率異動→確定→交易完成。
• 查詢步驟：
  請登入網路銀行→黃金理財服務→黃金撲滿→黃金撲滿每月購買數量查詢→免費查詢前一年一月起「每月」之每日購買黃金數量明細。

應於每月最後一個營業日下午3時30分前，於指定扣款帳戶內留存次月買進黃金撲滿及作業處理費之足額款項，以利次月第一個營業日（扣款日），由系統執行扣款事宜，如當月第一個營業日扣款失敗，客戶雖於事後補足款項，因國際黃金行情係隨時變動，故無法再次執行扣款。

將黃金存摺中餘額全數回售或於銷戶時全部回售不受最低買賣單位限制。

• (1).申辦時間：黃金撲滿申請、異動及查詢為24小時辦理。
• (2).生效日：客戶執行黃金撲滿之申請/異動/終止，自次月起生效；如於每月最後一個營業日下午3時30分（含）以後申請/異動/終止者，則順延至次二月始生效。

• (1).「乖離率」：
  • 乖離率(BIAS)是一種用來測量價格與特定期間平均價格間「偏離程度」的價格指標。
  • 本行提供「乖離率」選項，讓黃金撲滿客戶可以使用該數值，作為「彈性」設定買進金額的依據。(乖離率之使用設定，選擇權在「客戶端」)
  • 本行所提供之乖離率係依國際黃金現貨價格計算，其計算公式為：乖離率=(5日平均價- 240日平均價) ÷ 240日平均價，計算至小數第2位，以下四捨五入。
  • 前開乖離率數值之計算，來自市場上公開之訊息，並無法適用於每位客戶，亦非判斷買進之唯一依據。客戶仍須依自身狀況審慎使用。
• (2).「乖離率判斷日」：
  • 乖離率判斷日為本行黃金撲滿買進前一個月倒數第2個營業日。該日乖離率之數值，將與客戶自行設定之乖離率比較，作為調整每月黃金撲滿買進金額的依據。
  • 乖離率判斷日以國內營業日為準，不含週六補上班日。
• (3).網路銀行查詢「乖離率」：登入本行網路銀行→黃金理財服務→黃金撲滿→黃金乖離率查詢→即可查詢最近3年內每日國際黃金現貨價格及乖離率數值及走勢圖。
• (4).網路銀行查詢「乖離率判斷日」：登入本行網路銀行→黃金理財服務→黃金撲滿→黃金乖離率判斷日查詢→即可查詢最近1年內每月之乖離率採用日期及乖離率數值。

除每日掛牌隨行情變動調整牌價之流通式金、銀幣無法於網路下單外，購買本行紀念幣與套幣，請進入本行「紀念幣套幣訂購」區瀏覽訂購；網路訂購需酌收郵費，完成付款後，本行將寄送商品至客戶指定地址。

客戶請先電洽『原開戶』行，如已申請全行代購售密碼者，亦可電洽武昌、桃園、中壢、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄、宜蘭、屏東分行及營業部等發貨中心，再由本人親持黃金存摺及原留印鑑至所洽分行，依下列方式進行轉換作業：

客戶得臨櫃或由網路銀行申請約定於一定期間內，設定好限價單委託之黃金存摺買進或回售單價，只要在限價單委託期間內，本行黃金存摺掛牌第一次出現小於或等於客戶申請設定之買進單價時，將以此一賣出掛牌價格為其限價單買進黃金存摺成交價，除自申請人指定存款帳戶扣取限價單成交手續費外，並視客戶申請下單方式，以「下單時所設定之數量乘以買進限價單成交價」或是「下單時所設定之買進金額」扣取成交價金，扣款成功後再將該筆買進限價單購買之黃金數量存入申請人指定之本人黃金存摺帳戶內。

客戶於限價單委託期間內回售黃金存摺，若黃金存摺買進掛牌第一次出現大於或等於客戶申請設定之回售單價時，本行將以此一買進掛牌價格為其回售限價單成交價，並自申請人黃金存摺帳戶內扣取「下單時所設定之數量」或「下單時所設定之回售金額除以回售限價單成交價之數量」，扣帳成功後，則將該筆回售限價單之回售金額再扣除限價單成交手續費後之淨額存入申請人指定之本人存款帳戶內。

手續費計算請詳本行「黃金存摺及黃金撲滿各項費用一覽表（DBU）」

盤後交易:新臺幣計價黃金存摺僅限於本行「網路/電話銀行」、美元/人民幣計價黃金存摺僅限於本行「網路銀行」進行買賣。

本行黃金存摺網銀盤後交易為即時交割，但收據日則為次一營業日。

本行新臺幣/人民幣計價黃金存摺以1公克為交易單位，而美元計價黃金存摺以1英兩為交易單位，交易門檻低。此外，本行黃金存摺尚有轉換多種金品及轉帳、質借等附加功能及「黃金撲滿」之買進方式等。

黃金基金通常是將所募集的資金，投資於金礦公司之股票或公司債。因黃金基金所投資之標的，價格波動較大，故黃金基金相較黃金存摺，其優點為可能之上漲幅度與獲利率較大，但相對的風險亦較高。因此黃金基金較適合積極型、承擔風險能力較高的投資人。購買黃金基金可向本行信託業務人員或理財專員等詢問。而黃金存摺是黃金商品中，門檻較低、買賣較方便的一種中、小額持有黃金的方式。

國際間主要的黃金交易市場有倫敦、蘇黎世、香港及紐約等地，這四個地方幾乎涵蓋了全球黃金的交易時段，其他地方如東京、新加坡、上海、杜拜、伊斯坦堡等地，黃金市場亦頗具規模。

• (1). 倫敦黃金市場：
  倫敦黃金交易市場為全球最大的黃金現貨交易市場，其交易制度，屬於店頭批發市場，並沒有實際的交易場所，交易乃透過各大金商的銷售聯絡網完成。
  目前倫敦黃金市場的交易標的為含黃金成色99.5%、重量約400盎司的國際標準交割條塊。最小交易量則為5,000盎司。
  1919年倫敦黃金市場開始實行每日兩次的定盤價制度(London Fixing)，分別為當地時間上午10時30分和下午3時；該定盤價是世界上主要的黃金交易參考價格，具有金價的領導地位。
  2015年3月20日起，LBMA黃金價格(LBMA Gold Price)取代擁有95年歷史的黃金定盤制度(London Fixing)， 由第三方機構－倫敦洲際交易所(ICE)成為倫敦黃金價格的管理者。LBMA Gold Price對世界各地黃金市場的交易具有相當影響力，許多國家和地區的黃金交易契約的基準價格皆以其為標準。目前LBMA Gold Price共有8家定價參與者，包含：巴克萊銀行(Barclays Bank)、高盛(Goldman Sachs International)、匯豐銀行(HSBC Bank USA NA)、摩根大通(JP Morgan)、法國興業銀行(Societe Generale)、加拿大豐業銀行(The Bank of Nova Scotia-ScotiaMocatta)、瑞士銀行(UBS)以及中國銀行。
• (2). 蘇黎世黃金市場：
  蘇黎世黃金市場成立於1968年。
  由於瑞士特殊的銀行體系和輔助性的黃金交易服務體系，為黃金買賣提供了一個既自由又保密的環境，加上瑞士與南非訂有優惠協議，可獲得南非的黃金進口，此外前蘇聯的黃金也聚集於此，使瑞士不僅是世界上新的黃金中繼站，也是世界上最大的私人黃金存儲中心。蘇黎世黃金市場在國際黃金市場上的地位僅次於倫敦。
  蘇黎世黃金市場沒有正式的交易所組織結構，由瑞士二大銀行：瑞士銀行(UBS, AG)和瑞士信貸銀行(Credit Suisse)負責清算結帳。
  蘇黎世黃金市場無金價定盤制度，在每個交易日任一特定時間，根據供需狀況訂定當日交易金價，沒有漲、跌停板限制。
• (3). 上海黃金市場：
  過去中國大陸黃金市場為一封閉的交易市場，黃金在市場上的流動需要申請與配額。
  2001年4月，中國人民銀行宣布取消黃金“統購統配＂的計劃管理體制，於上海成立黃金交易所。2002年10月30日，上海黃金交易所正式開始營運，採行會員制制度。
  2014年9月18日上海黃金交易所啟動“黃金國際板＂，透過引入境外銀行、產金企業、投資機構，使用離岸人民幣、外匯資金，參與交易所人民幣報價的貴金屬及相關衍生性商品交易，進而實現會員全球化、交易全球化與價格國際化。
• (4). 香港黃金市場：
  香港黃金市場擁有悠久的歷史，其形成以香港金銀業貿易場的成立為標誌。香港早於1904年已存在市集式金銀貨幣兌換場，業者從1910年組織成立「金銀業行」，當時即訂立了簡單行規。第一次世界大戰後，則在政府登記立案，並正式定名為「金銀業貿易場」。
  1946年成立標準金條集團，專責鑄造交割用之金條。1962年以前市場除交易金、銀外，還包括地區及國際貨幣。1974年，香港政府撤銷了對黃金進出口的管制，此後香港金市發展極快。後來更因客觀環境轉變，交易漸漸集中到黃金買賣，堪稱為東南亞地區的黃金集散地。
  由於香港黃金市場在時差上剛好填補了美國黃金市場收市和倫敦開市前的空檔，連貫了亞洲、歐洲及美洲的交易時段而形成完整的世界黃金市場。
• (5). 紐約黃金市場：
  紐約黃金市場，發展自20世紀70年代中期。美國政府於1974年解除限制人民擁有黃金的禁令，兼自1975年1月1日起允許人民合法擁有黃金之後，黃金交易就逐漸蓬勃發展。現今美國市場黃金交易主要以「黃金期貨交易」為主，現貨交易較少，且主要交易類型為「店頭市場交易(OTC)」，交易方式及制度與倫敦黃金市場的本地倫敦金(Loco London Gold)制度類似。
  (參考資料：「黃金期貨規劃」，臺灣期貨交易所股份有限公司及「黃金白銀投資一點通」，上海黃金交易所)

• (1). 1英兩=31.1公克。
• (2). 1台兩=37.5公克。

• (1). 黃金的供給與需求：
  黃金的供給來源可概分為礦產、官方部門黃金出售、回流黃金、生產者避險操作，以及投資性賣出等幾大部分。
  黃金的需求則可分為製造業需求、窖藏需求、生產者避險買入、投資性需求、官方部門的購買等幾大項目。製造業需求可略分為金銀珠寶需求與工業性需求。黃金在製造業的使用上受到景氣影響相當大，尤以占製造業需求約8成的金銀珠寶業最為明顯；而新興國家的崛起，也帶動了錢潮湧入金市；另外近年來黃金投資性需求對金價影響越來越大，投資性需求對金價的推升，提供了相當大的助力。
• (2). 美元：
  一般而言，美元與金價是呈負相關的走勢，也就是美元上漲，金價就會下跌；美元下跌，金價就會上揚，但這亦非一成不變的定律；造成這種現象的原因很多，主要原因之一是國際金價以美元計價，當美元升值時，會增加購買黃金的成本；而美元貶值時，則代表購買黃金的成本降低。
• (3). 油價與通貨膨脹：
  原則上，油價、通貨膨脹和金價之間的關係是正相關，油價上漲或通貨膨脹率升高，金價會上漲；反之，金價會下跌。主要是受到民眾對貨幣實質購買力將下降的預期心理所影響，而增加購買黃金以對抗通膨的意願。通貨膨脹的部分，亦可採用美國的消費者物價指數(CPI)與生產者物價指數(PPI)等2個重要的指標當作參考。
• 4). 戰爭與政經情勢：
  戰爭與政經緊張局勢，能否對金價產生激勵，要先考慮下列幾個基本條件：是否會造成全球性立即的危機？會不會危害全世界重要的經濟活動？是不是會造成投資大眾長期的不安？舉例而言，伊朗核武問題和奈及利亞的軍事衝突，都曾一度成為熱門題材用來拉抬黃金行情，但要以戰爭與政經緊張局勢來引發一大波金價漲勢，恐怕要有特殊的爆發性事件發生，才有可能。
• (5). 其他貴金屬價格與商品、原物料價格：
  原物料的價格是反映整體物價、景氣與通膨的一項領先指標。當商品價格上漲時，一般而言，景氣看好、需求增加，但也可能帶來通貨膨脹的隱憂，對金價通常有正面的幫助。特別是因為貴金屬家族的白金、白銀及鈀金價格間經常相互影響。
• (6). 季節性變動：
  根據歷史資料觀察，金價受到季節性變動的影響，黃金交易的淡季多集中在每年夏天，而旺季大多在第4季到隔年第1季。不過關於季節性的考量，只能做參考，隨時都會有新消息影響市場價格。

黃金存摺是登載客戶買賣黃金等資料的存摺，它是一個保管帳戶；黃金撲滿是黃金存摺項下設定購買黃金的一種方式。

本行曾研擬辦理白金、白銀及鈀金等「貴金屬存摺」業務，惟依加值型及非加值型營業稅法規定，除黃金免營業稅外，其餘貴金屬均應依法課徵5%營業稅；因此白金、白銀及鈀金等貴金屬之買賣價差至少比黃金存摺多5%以上，對客戶誘因將大為降低，故現階段暫不考慮辦理。

無法辦理融資買進交易。惟如有資金調度需求之客戶，可申請「黃金存摺質押借款」(新臺幣/美元/人民幣)，惟所質借幣別應與黃金存摺之計價幣別相同，詳情請洽原開戶行。

由臺銀首頁 (https://www.bot.com.tw/tw/personal-banking) → 黃金業務 → 金市分析或登入網路銀行 → 我的黃金 → 國際金市分析後，依下列查詢項目點選：

• (1). 「國際金市日報」(列出各天期平均數RSI值及乖離率)
• (2). 「國際金市週報」
• (3). 「國際金市月報」

1. 歐美等國際主要貴金屬市場每年逢12月25日聖誕節及3月下旬復活節假期，交易量小，國際金、銀買賣價差略擴大，本行牌價之價差有可能隨之擴大。
2. 星期六逢補上班日或國內為上班日但國際貴金屬市場為放假日，因國際貴金屬市場休市，故當日本行牌價之買賣價差擴大，且無盤後交易。
3. 逢突發性放假(例：颱風假、天災假…等)，本行將同時停止貴金屬交易且無盤後交易。
4. 逢國際貴金屬市場或外匯市場劇烈波動，致使買賣價差變動擴大，本行牌價之買賣價差亦將相應調整。