為協助受113.4.3花蓮地震影響之企業或民眾重建家園，臺灣銀行配合政府辦理天然災害受災戶復健融資金融協助，凡符合「災害防救法」之受災戶且持有地方主管機關出具之受災證明書，可就近向本行當地營業單位洽辦以下貸款：

一、政府政策性「協助災區住宅修繕貸款」(個人)：

貸款額度最高200萬元，其中並得以20萬元為限，購置日常生活必需配備(包括自用之傢俱、家電及交通工具等)，貸款利率按中華郵政股份有限公司二年期定期儲金機動利率（目前為1.72%）加1％機動計息，目前為年息2.72％。

二、政府政策性「中小企業災害復舊專案貸款」(企業)：

符合行政院核定之「中小企業認定標準」之中小企業或中小企業信用保證基金保證對象之中小企業，每一受災企業就申貸個別狀況核貸額度，貸款利率按中華郵政股份有限公司二年期定期儲金機動利率（目前為1.72%）加1％機動計息，目前為年息2.72％。

三、本行自辦「天然災害受災戶復建貸款」(企業或個人):

        (一)貸款額度應依申請人受災情形評估核定：

              1.企業受災戶每戶最高額度新臺幣5000萬元。

              2.個人受災戶每戶最高額度新臺幣300萬元。

        (二)利率按本行授信訂價有關規定核計。

四、未盡事宜悉依照政府救災各專案貸款要點及臺灣銀行授信有關規定辦理。

五、臺灣銀行客服專線：0800025168，國內服務據點網址: https://www.bot.com.tw